Flyttenkät

Flyttenkät / Kundundersökning Vi hoppas att flyttningen gick bra! För att vi på ÖREBRO FLYTTNINGSBYRÅ AB skall kunna hålla en hög flyttkvalitet så hoppas vi att Ni vill ta Er tid att fylla i nedanstående uppgifter. Dessa ligger sedan till grund för en utvärdering och används för kontinuerliga förbättringar i vår flyttservice gentemot våra kunder. Era svar behandlas givetvis som konfidentiell information och använd endast inom Örebro Flyttningsbyrås organisation. Tack för hjälpen!


    * Order.nr:

    Hur kom Ni i kontakt med oss på Örebro Flyttningsbyrå AB?


    Genom telefonkatalogen


    Genom annons


    Genom rekommendation


    Sett våra flyttbilar


    Genom vår hemsida


    Annat sätt


    Beskriv "Annat sätt":

    Vad avgjorde att Ni valde Örebro Flyttningsbyrå AB?


    Välkända


    Lägsta pris


    Rekommendationer


    Använt Örebro Flyttningsbyrå tidigare


    Företagets beslut


    Har bara frågat Örebro Flyttningsbyrå


    Ingen annan kunde


    Ingen annan svarade


    Verkade mest seriösa


    Övrigt


    Beskriv "Övrigt":

    Om Ni tog offert anbud


    Var offerten/anbudet lätt att förstå?JaNej


    Fick Ni offert/anbudet i utlovad tid?JaNej


    Ev. kommentarer:

    Hur genomfördes/upplevde Ni uppdraget?


    Markera 1-5

    1=Dåligt   2=Godkänt   3=Bra   4=Mycket bra   5=Utmärkt


    Hur var den första kontakten?
    Ev. kommentarer:


    12345Ingen åsikt


    Hur har informationen varit?
    Ev. kommentarer:


    12345Ingen åsikt


    Hur har servicen varit?
    Ev. kommentarer:


    12345Ingen åsikt


    Hur har tidsschemat hållit?
    Ev. kommentarer:


    12345Ingen åsikt


    Hur har kontakten med personalen varit?
    Ev. kommentarer:


    12345Ingen åsikt


    Hur har arbetet utförts?
    Ev. kommentarer:


    12345Ingen åsikt


    Flyttpersonalen uppträdande?
    Ev. kommentarer:


    12345Ingen åsikt


    Hur var packningsmaterialet?
    Ev. kommentarer:


    12345Ingen åsikt


    Totalt intryck?
    Ev. kommentarer:


    12345Ingen åsikt

    Övriga synpunkter


    Tack för Er medverkan!


    Kan Ni tänka Er att vara referens till kunder med liknande flyttuppdrag?


    JaNej